社会保険労務士事務所ウェルブル（以下「当事務所」といいます。）は、当事務所が運営するウェブサイトおよび当事務所が提供するサービスにおいて取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律その他関係法令を遵守し、適切に取り扱います。
1. 事業者情報
事業者名：社会保険労務士事務所ウェルブル
代表者：代表 社会保険労務士 重松 享
所在地：〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場三丁目11-10 心斎橋大陽ビルB1
電話番号：06-4400-3303
2. 取得する情報
当事務所は、次の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職
- 住所、電話番号、メールアドレスその他連絡先
- お問い合わせ、ご相談、ご依頼の内容
- 契約、業務遂行、請求、支払管理に必要な情報
- 社会保険・労働保険手続、給与計算、労務相談、就業規則・各種規程作成、助成金申請支援その他当事務所サービスの提供に必要な情報
- ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス、リファラー、アクセス日時その他アクセス解析に必要な情報
- その他、当事務所の業務遂行に必要な情報
なお、お問い合わせフォームからは、マイナンバー、健康情報、病歴、障害、労働トラブルの詳細など、機微な情報の入力はお控えください。これらの情報が業務上必要となる場合は、当事務所から別途、適切な方法をご案内いたします。
3. 個人情報の取得方法
当事務所は、お問い合わせフォーム、電話、メール、面談、オンライン会議、チャットツール、契約書類、委託元からの提供、その他適正な方法により個人情報を取得します。
当事務所は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。
4. 利用目的
当事務所は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ、ご相談、ご依頼への回答および確認連絡のため
- 初回相談、面談、見積り、契約手続その他ご依頼前の対応のため
- 社会保険・労働保険手続、給与計算、労務相談、就業規則・各種規程作成、助成金申請支援、勤怠・給与システム導入支援その他当事務所サービスの提供のため
- 契約管理、請求、入金確認、支払管理その他事務処理のため
- 法令改正、セミナー、資料、サービスその他当事務所からのお知らせのため。ただし、法令上必要な同意または手続がある場合は、これに従います。
- 当事務所サービスの改善、品質向上およびウェブサイトの利便性向上のため
- ウェブサイトのアクセス状況の把握、分析および改善のため
- 不正アクセス、迷惑行為その他トラブルの防止および対応のため
- 法令、行政機関または公的機関への対応のため
- その他、上記各目的に付随する業務のため
5. 個人番号および特定個人情報の取扱い
当事務所は、社会保険・労働保険手続その他法令に基づく業務に必要な範囲で、個人番号および特定個人情報を取り扱うことがあります。
個人番号および特定個人情報は、法令で定められた利用目的の範囲内でのみ利用し、必要かつ適切な安全管理措置を講じたうえで管理します。
6. 要配慮個人情報の取扱い
当事務所は、業務遂行上必要な場合を除き、要配慮個人情報を取得しません。
要配慮個人情報を取得または取り扱う必要がある場合は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、委託元において適法に取得された情報について業務上必要な範囲で委託を受ける場合、その他法令上認められる場合に限り、適切に取り扱います。
7. 第三者提供
当事務所は、次の場合を除き、取得した個人データを本人の同意なく第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令上の事務を遂行することに協力する必要がある場合
- 社会保険・労働保険手続、助成金申請その他当事務所サービスの提供に必要な範囲で、年金事務所、公共職業安定所、労働基準監督署、労働局、健康保険組合その他関係機関に提出する場合
- その他、個人情報保護法その他法令により認められる場合
8. 委託先の管理
当事務所は、利用目的の達成に必要な範囲で、システム管理、クラウドサービス、書類作成補助、発送業務その他業務の一部を外部に委託することがあります。
この場合、当事務所は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
9. 外部サービスの利用
当事務所は、お問い合わせ対応、打ち合わせ、業務連絡、資料共有、業務管理その他業務遂行のため、外部のクラウドサービス、コミュニケーションツール、オンライン会議システム等を利用することがあります。
これらの外部サービスを利用する場合、各サービス提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されることがあります。
10. 生成AIサービスの利用について
当事務所は、当事務所サービスの品質および迅速性の向上、業務の効率化ならびに当事務所サービスの提供に付随する業務のため、日本国外の法人その他の事業者が提供するものを含む、生成AIその他のAI機能を有するサービス（以下「AIサービス」といいます。）を、調査、情報整理、要約、翻訳、文字起こし、文案・資料の作成、データ分析その他の業務に利用することがあります。
当事務所は、依頼者または第三者の個人情報、相談内容、営業上もしくは業務上の秘密その他当事務所が法令上または契約上の秘密保持義務を負う情報をAIサービスで取り扱う場合、当事務所が利用条件および安全管理措置を確認して承認した利用環境を使用します。また、情報の内容および業務上の必要性に応じて、入力情報がAIモデルの学習に利用されない設定または契約を利用するなど、必要かつ適切な措置を講じます。
外国にある事業者が提供するAIサービスを利用する場合は、関係法令に従い必要な措置を講じます。
個人番号および特定個人情報は、生成AIサービスに入力しません。
当事務所は、AIサービスの出力を補助的に利用し、業務の性質に応じて必要な確認および修正を行います。また、第三者の著作権その他の権利を侵害しないよう合理的な範囲で確認します。
依頼者は自己の案件におけるAIサービスの利用を希望しない場合または利用範囲の限定を希望する場合、事前に当事務所へ申し出ることができます。当事務所は、申出の内容・業務の性質ならびに技術上および運用上の制約を踏まえ、対応の可否および範囲を判断します。
11. Google アナリティクスの利用
当事務所のウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況を把握し、利便性の向上および内容改善を行うため、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。
Google アナリティクスは、Cookie等を使用して、閲覧ページ、アクセス日時、利用環境、流入経路、端末情報その他ウェブサイトの利用状況に関する情報を収集することがあります。これらの情報は、通常、個人を直接特定するものではありません。
Google アナリティクスにより収集された情報は、Googleの規約およびポリシーに基づき管理されます。Googleによる情報の取扱いについては、Googleが公表する「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」およびGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。また、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを利用することにより、Google アナリティクスによるデータ収集を無効にすることができます。
なお、Cookieを無効にした場合、当事務所ウェブサイトの一部機能が利用できないことがあります。
12. 安全管理措置
当事務所は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、紛失、改ざん等を防止するため、取り扱う情報の性質および利用状況に応じて、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う関係者に対して、必要な教育および監督を行い、個人情報の適切な管理に努めます。
13. 保有個人データの開示、訂正、利用停止等
本人から、当事務所が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止その他法令に基づく請求があった場合、当事務所は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
ただし、法令により当事務所が対応義務を負わない場合、業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、その他法令上認められる場合には、請求に応じられないことがあります。
14. お問い合わせ窓口
当事務所の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。
社会保険労務士事務所ウェルブル
代表 社会保険労務士 重松 享
所在地：〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場三丁目11-10 心斎橋大陽ビルB1
電話番号：06-4400-3303
お問い合わせ方法：当事務所ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
15. プライバシーポリシーの変更
当事務所は、法令の改正、業務内容の変更、利用サービスの変更、必要性の見直し等により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当事務所ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年6月29日
改定日：2026年7月30日